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寄稿・記事

2019.07.24

ZDNet Japan

デジタル時代を支える顧客接点改革

2019年7月24日

マネージングディレクター 照井 栄介
シニアマネージャー 里 泰志
コンサルタント 米田 友樹
コンサルタント 樋口 裕司
コンサルタント 花原 諒

第1回:顧客接点改革の理想と現実--成果創出のヒントを探る (2019年7月24日)

  • 照井 栄介、里 泰志、米田 友樹

第2回:アンメットニーズでビジネスを変革--AIの進化で改めて注目すべきVoC活用 (2019年9月5日)

  • 照井 栄介、里 泰志、樋口 裕司

第3回:デジタルを起点とした次世代の店舗ビジネスモデルの方向性 (2019年10月7日)

  • 照井 栄介、里 泰志、花原 諒

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